خدمات ویپ VoIP | تلفن سازمانی هوشمند برای شرکت‌ها، استارتاپ‌ها و سازمان‌ها

ویپ چیه و به چه دردی می‌خوره؟

ویپ یعنی انتقال صدا از طریق اینترنت. ساده‌تر بگیم، تلفن سازمانی هوشمند که دیگه به خطوط تلفن شهری محدود نیستی. اگه:

✅ ویپ دقیقاً همون چیزیه که لازمش داری.

بررسی نیازت، نوع شرکت، تعداد داخلی‌ها، محل دفاتر و پیشنهاد بهترین راهکار.

نصب نرم‌افزارهای مرکز تماس مثل Asterisk یا 3CX و اتصال به تجهیزات فیزیکی یا مجازی.

تخصیص داخلی برای کارمندا، اتصال تلفن‌ها، تعریف صف تماس، منوی صوتی (IVR) و…

هم از طریق مخابرات، هم اپراتورهای خصوصی امکانش هست.

حتی با اینترنت معمولی، بدون هزینه بین‌شهری تماس بگیر!

چه تجهیزاتی برای ویپ نیاز داری؟

✅ ویپ فقط برای شرکت‌های بزرگه؟
نه، از دفاتر دو نفره تا سازمان‌های چند صد نفره می‌تونن استفاده کنن.

✅ حتماً باید تلفن IP بخرم؟
نه، می‌تونی از لپ‌تاپ یا موبایل هم استفاده کنی، ولی تلفن IP کیفیت و راحتی بهتری داره.

✅ برای نصبش حتماً باید کارشناس بیاد؟
بستگی به پروژه‌ت داره، بعضی موارد از راه دور هم قابل راه‌اندازیه.

✅ ویپ با قطعی برق یا اینترنت قطع می‌شه؟
اگه از تجهیزات پشتیبانی مثل UPS و اینترنت پایدار استفاده بشه، مشکل خاصی پیش نمیاد.

✅ میتونم تماس‌ها رو ضبط کنم؟
بله، قابلیت ضبط تماس به‌صورت خودکار یا دستی قابل تنظیمه.

✅ امنیت تماس‌ها تضمینیه؟
بله، با تنظیمات فایروال و رمزنگاری می‌تونیم امنیت کامل برقرار کنیم.

✅ هزینه ماهانه هم داره؟
اگه از سرور ابری استفاده کنی بله، ولی سرور داخلی فقط هزینه اولیه داره.

✅ میشه تماس‌ها رو از خونه پاسخ داد؟
بله، فقط کافیه اینترنت داشته باشی و به سیستم ویپ متصل شی.

✅ آیا گزارش‌گیری از تماس‌ها هم داره؟
بله، گزارش کامل ورودی، خروجی، مدت تماس، داخلی‌ها و... رو می‌تونی ببینی.

✅ اگه الان تلفن سانترال دارم، میشه ویپ راه انداخت؟
بله، با گیت‌وی می‌تونیم سانترال رو به سیستم ویپ متصل کنیم.